Ratusan Penumpang Pesawat Lion Air Terlantar di Bandar Udara Soekarno Hatta
Jakarta - Pelayanan maskapai penerbangan Lion Air dengan No penerbangan JT 0122 dari bandar udara Sukarno Hatta Tujuan Bandar Lampung dikeluhkan. Pasalnya, penumpang pesawat merasa dibohongi oleh pihak Lion Air.
Keluhan itu disampaikan salah satu penumpang pesawat tujuan Bandar Lampung. Penumpang wanita ini sempat marah marah sama petugas, karena tidak tepatnya waktu penerbangan pesawat tersebut.
" kami diberikan Informasi tidak jelas, di umumkan pesawat berangkat di Gate 3, Lanjut dipindah ke Gate 2, tapi jadwal keberangkatan peswat masih tidak pasti" Ujar penumpang tersebut.
Dirinya terlihat kesal dengan petugas dari Lion Air, yang memberikan informasi tidak jelas.itu.
" Kami ini bayar mas, tolong jangan kami penumpang ini di permainkan, kami bayar mahal, kami tidak minta makanan dari Lion Air, tapi tolong layanannya yang benar" ujar dia terlihat kesal.
Keluhan sama juga di ungkapkan Anita, dia mengungkapkan, akibat Delay dirinya harus menunggu sampai 5 jam di Bandara Sukarno Hatta
" jadwal keberangkatan saya seharusnya jam 15.00 wib, tapi di tunda sampai 16.30, selanjutnya mundur lagi 18.00,"ujarnya.
Tidak hanya penumpang pesawat arah Bandar lampung, penumpang tujuan Pontianak dan Pekan Baru mengeluhkan hal sama.
Kami naik Lion Boarding timenya jam 15.00 Wib, tapi pesawat masih nunggu, saya tanya ke petugas, jam 18.30 baru berangkat ujar Penumpang asal Pontianak tersebut.
Sementara petugas Lion Air, tidak bisa menjelaskan apa peyebab keterlambatan tersebut, petugas hanya mengungkapkan permohonan maaf kepada penumpang atas keterlambatan pesawat tujuan Bandar Lampung.
"kami minta maaf bu, atas ketidaknyamanannya, ujar petugas Lion Air di Gate 2 Bandar Udara Sukarno Hatta.(*).